كهرباء عدن: العمليات المركزية استقبلت أكثر من 4000 بلاغ ضغط منخفض وعالي خلال شهرين

أكدت غرفة العمليات المركزية المشتركة لمؤسسة كهرباء عدن استقبال 4108 بلاغ لضغط منخفض وعالي خلال الفترة من 20 يونيو حتى 20 أغسطس 2021.
وأشارت إلى أن البلاغات على الثلاث المناطق حيث استقبلت المنطقة الأولى 959 بلاغ ضغط منخفض، و 44 بلاغ ضغط عالي.
كما وصلت إلى المنطقة الثانية 2111 بلاغ ضغط منخفض و 85 بلاغ ضغط عالي ، واستقبلت المنطقة الثالثة 862 بلاغ ضغط منخفض و 47 بلاغ ضغط عالي .
وأوضح مدير غرفة العمليات المشتركة المركزية م/طارق هشام أن أغلب البلاغات كانت حول انقطاع التيار والاستفسار عن بعض الإشكاليات الجانبية التي تؤدي إلى انقطاع التيار الكهربائي،وأن هناك بلاغات عن سقوط كيبلات هوائية وتوقف محولات وأعطاب في عدد من فيوزات الضغط المنخفض.
وذكر أن الآلية المتبعة بعد استقبال البلاغات تكون فيها استجابة مباشرة للإشكاليات المعروفة سواء من ناحية الرد على المواطنين أو توجيه فرق الصيانة للبلاغات الخاصة بالاعطال ومتابعتهم، موضحاً أن هناك بلاغات تاخذ وقت حسب نوع المشكلة وما تقتضيه من وقت للمعالجة وهي قليلة ويتم حلها خلال 48 ساعة ؛ مشيرا أن لاستجابة الفورية والقيام بواجبنا أولوية وخلال الشهرين نفذت فرق الصيانة جملة من الإصلاحات الفورية في مختلف المديريات و ذلك يجري بتوجيهات ومتابعة وإشراف مستمر من المدير العام للمؤسسة أ/سالم الوليدي وبتعاون وعمل جماعي كلا حسب موقعه ومهامه ومكان عمله في المؤسسة.
يشار أن مدير مؤسسة كهرباء عدن أ/ سالم الوليدي دشن غرفة العمليات المركزية المشتركة للمؤسسة وذلك بمبنى الإدارة العامة بمنطقة حجيف مديرية المعلا على الأرقام المباشرة:[02247680.02244717.02247511].
وترتبط الغرفة مباشرة بعمليات الامانة العامة لمجلس الوزراء وعمليات محافظة عدن والمجلس الانتقالي.
ويتمثل الهدف الاساسي في إستقبال شكاوي المواطنين،على مدار 24ساعة،من خلال ثلاث نوبات للموظفين المعنيين باستقبال الشكاوى بالمناطق الثلاث التابعة للمؤسسة، ايضا الإسهام الفوري بمعالجة الإشكاليات سواء الفنية كإنقطاع التيار الكهربائي والأعطاب ومتابعة سير عمل فرق الصيانة الفنية، أو الإدارية كمحاولة إبتزاز المواطنين وغيرها.